Reklamation von Zigarren

Habe da aus aktuellem Anlass etwas zu berichten.

Vergangenes Wochenende habe ich ein Bundle 
Marca Fina Nicaragua Robusto online bestellt.
Alle gängigen Online Shops waren ausverkauft.
Spricht das jetzt für diese Vitola ?
Jedenfalls war ich happy einen Shop aufgetan zu haben. Dienstag kam daa Päckchen auch an. Aufgemacht  - und was sehe ich da ? Das Bundle war bereits aufgerissen und 2 Stück fehlten !!!!!!
Gleich Fotos gemacht und dem Händler eine Mail geschickt. Das war Dienstag Nachmittag  - heute haben wir Sonntag Abend und habe bis jetzt keine Antwort erhalten.
Werde ihn Dienstag anrufen  - mal sehen was rauskommt. 

Soviel zu Online Reklamationen.