Erfahrungen www.zigarrenwelt.de

@Alex: gib mir die Chance, Dich zu überzeugen

Dein Shop ist schon gespeichert 

Das kann ich mir nicht vorstellen. (...) Ich weis was es heißt mal eben 100 Pakete zu packen und zur Post zu karren. Ich erwarte nicht den Versand am selben Tag, aber am nächsten Werktag und das ist machbar, selbst für ein kleinen Laden.

Eben nicht. Auf 100 Pakete kommt außer vielleicht dem Einäugigen kein deutscher Onlineshop. Und wer an guten Tagen 30 und an schlechten Tagen vielleicht nur zehn Pakete zu packen hat, der beschäftigt dafür nicht extra Personal.

Das ist ungewöhnlich, aber zu respektieren.
Ich denke aber, dass die große Mehrheit der Kunden den Versand mit Boveda mittlerweile erwartet. Deswegen versende ich meine Ware auch mit Boveda. Aber wenn man das nicht wünscht, ist das kein Problem, dann lasse ich es weg.

Wenn der Kunde wüsste, wie die Zigarren von den Importeuren bei mir ankommen: unbefeuchtet,nicht im Zipbag, sondern kreuz und quer im Karton verstreut. 

@Alex: gib mir die Chance, Dich zu überzeugen

Ist durchaus erwünscht.

Ich denke aber, dass die große Mehrheit der Kunden den Versand mit Boveda mittlerweile erwartet. Deswegen versende ich meine Ware auch mit Boveda. Aber wenn man das nicht wünscht, ist das kein Problem, dann lasse ich es weg.

Das ist ein sehr gutes Beispiel dafür dass ich manchmal nicht weit genug denke.
Deine Argumentation ist vollkommen schlüssig, und wenn ich mich in deine Lage als Händler versetze, so würde ich auch immer ein kleines Boveda Pack dazu legen. Die Mehrzahl der Konsumenten hat ganz sicher überhaupt keine Ahnung von Luftfeuchtigkeit.

Danke für den Schubs in die richtige Richtung.

Und Christian geht da noch gar nicht weit genug. Ich denke der längere Weg ist vom Hersteller zum Importeur. Und ich kann mir vorstellen, dass da auch nicht großartig auf Befeuchtung geachtet wird ? Ich habe mal versehentlich eine Zigarre auf einer Anrichte liegen lassen. Nach knapp 3 Wochen fand ich sie wieder. Sie war einwandfrei, kein knistern am Deckblatt oder ähnliches. Und ich denke die Bovedas die von einigen Händlern beigelegt werden sind auch eine gute Werbung. Würde ich auch so machen.
Und auf das Gejammer von einem gewissen Herren, der schon seit Wochen wegen zu späten Lieferungen herum jammert, auf den gehe ich gar nicht ein. Geniesst die möglichkeit des Onlinekaufs solange es in Deutschland noch erlaubt ist. In vielen Ländern wären Raucher froh wenn man Zigarren bestellen dürfte. Die würden auch bei 5 Tagen nicht jammern.

Und nur weil es woanders schlimmer (Versand verboten) ist, soll man keine Ansprüche haben und sich mit allem abfinden?

C.Cigars macht doch vor, wie es funktionieren kann...

Für mich unnötiges gejammer, sorry.

Und nur weil es woanders schlimmer (Versand verboten) ist, soll man keine Ansprüche haben und sich mit allem abfinden?

C.Cigars macht doch vor, wie es funktionieren kann...

Zigarren sind heute Retour gegangen. Bin mal gespannt, was nun für eine Reaktion kommt.

Geld gab es ohne Probleme zurück.

Nach Prüfung wurde mir geschrieben, dass es sich um Blüte handle...naja auf jeden Fall bestelle ich da nix mehr.

Wenigstens das Geld gabs zurück. Ich frage mich dennoch, wie man Schimmel oder Blüte beim Packen übersehen kann. Selbst eine unerfahrene Aushilfe müsste sehen, dass etwas nicht stimmt.